訪問営業と飛び込み営業って違うの？

2025/04/01

1. 訪問営業: "計画的に攻める営業のエキスパート"

訪問営業はまるで、戦略的な作戦を立てる将軍のようなもの。あなたは顧客にアポを取ってから訪問します。例えば、「来週水曜日、午後3時にお伺いしますね！」と事前に打ち合わせをして、その時間に合わせて準備万端で向かうんだ。

特徴:

  • 計画性: 事前にアポを取ることで、相手は心の準備ができる。「お、◯◯さんが来るなら、ちょっと話を聞いてみようかな」という感じで迎え入れてくれることが多い。

  • 心の余裕: 相手もこちらに合わせて時間を取ってくれているので、じっくりと商談ができる。お互いに「余裕」のある営業。

  • 関係構築: まずは関係性を作るのが重要。急かすことなく、お客さんとじっくり会話して信頼を築いていく。

でも… って思うかもしれないけど、事前にアポを取らないといけないので、もし「今忙しいから無理！」って言われたら、後日改めてまた調整が必要。それに、アポを取るまでがちょっと手間だよね。

2. 飛び込み営業: "予測不可能な冒険者"

一方、飛び込み営業は、無鉄砲で大胆な冒険者のようなもの。「アポなし！」で、突然ピンポーンとお客さんのところに現れるスタイルだ。あなたはまるで忍者のように、ひょっこりと現れ、商談をしようとする。

特徴:

  • 即席感: 予告なしでお客さんのところに行くから、相手がどう反応するか全く分からない。「今日は忙しいから…」なんて断られることもあるけど、そこからどうやって話を切り出すかが腕の見せ所！

  • スピード感: 短時間でサクサクと話ができる。もし相手が興味を持ったら、すぐに本題に入れるし、ダメならさっと引く。無駄な時間がない！

  • 突撃型: 営業マンとして、これぞ「ガンガン行こうぜ！」なスタイル。全く心の準備がない相手に対して、いかにうまく商品を魅力的に紹介できるかがカギ。

でも… もちろん、急に来られると「なんだこの人？！」って感じで警戒されることが多い。最初に「いやいや、今日は無理！」って断られたり、冷たくあしらわれることも。でも、それを恐れていては冒険者にはなれない！

訪問営業と飛び込み営業の違いをさらに深掘り！

  • タイミング:

    • 訪問営業: 予め決められたタイミングでお伺い。相手のスケジュールに合わせるので、落ち着いて話ができる。

    • 飛び込み営業: 相手のスケジュールなんて関係なし！今すぐにでもピンポンしてアタック。

  • お客さんの反応:

    • 訪問営業: お客さんも心の準備ができているので、比較的温かく迎えてくれることが多い。

    • 飛び込み営業: 突然来るから、最初は警戒されることが多い。でも、それを乗り越えていくのがスリル満点。

  • 営業の難易度:

    • 訪問営業: ある程度、相手にチャンスを与えるから、成功する確率は高め。でも、準備の段階で時間がかかるから、気長に待たないといけない。

    • 飛び込み営業: チャンスを作るのは難しいけど、もし成功すれば「よっしゃー！」って達成感が凄い。反応がダイレクトに返ってくるので、ある意味やりがいがある。

結論：どちらが向いているか？

  • 訪問営業は、「計画的に物事を進めたい」「じっくりと商談したい」タイプに向いてる。まるで営業のデートのような感じで、時間をかけて関係を深める。

  • 飛び込み営業は、「ドキドキワクワクしたい」「どんな反応が返ってくるか気になる」タイプに向いてる。まさにリアルタイムで反応が分かるスリリングな仕事！

どちらを選ぶかは、自分の性格や営業スタイルによるけれど、どっちも魅力的な方法だよね！

ぜひ訪問営業・飛び込み営業をやってみたいとお考えのかたは、こちらまでご連絡ください！

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